AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

CREAPP

I. Identidad y domicilio del responsable

CREAPP, con domicilio en Epigmenio González 1, Querétaro, Querétaro, C.P. 76125, y correo electrónico de contacto contacto@creapp.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

II. Datos personales recabados

Los datos personales que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Domicilio fiscal y/o comercial
- Información de facturación
- Datos bancarios para procesamiento de pagos
- Información sobre su empresa o negocio (en caso de ser persona moral)

III. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Proveer los servicios y productos contratados relacionados con el desarrollo, implementación y mantenimiento de aplicaciones móviles.
2. Contactarle para temas relacionados con soporte técnico, atención al cliente y seguimiento de proyectos.
3. Generar documentación contractual y administrativa.
4. Emitir facturas y comprobantes fiscales.
5. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Finalidades secundarias:

1. Envío de promociones, noticias, actualizaciones o contenido relacionado con los servicios de CREAPP.
2. Encuestas de calidad y satisfacción.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@creapp.mx.

IV. Transferencia de datos personales

CREAPP no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o exigidos por las autoridades competentes, y siempre bajo los principios de confidencialidad y seguridad.

V. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@creapp.mx con la siguiente información:

- Nombre completo
- Relación con CREAPP
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

VI. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador. Estas tecnologías pueden recopilar información como:

- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de navegación

VII. Cambios al aviso de privacidad

CREAPP se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.creapp.mx.

VIII. Aceptación del aviso de privacidad

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta y reconoce que ha leído y entendido los términos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo aquí establecido.